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薪资待遇:
1、底薪3000+提成+奖金 月入3000-8000左右
2、无销售性质,纯接线客服
3、法定节假日休息、节日福利、
4、内部晋升、发展空间大
岗位职责:
1、负责接听客户来电,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉产品,能给客户讲解产品;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
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